支持
请一并提供
以下信息有助于我们快速了解问题：
- App 版本与 iOS 版本；
- 你的 iPhone 或 iPad 型号；
- 当时的操作，包括使用的模板或字段；
- 可复现问题的步骤，以及你预期的结果；
- 如果是显示问题，请附上截屏。
请勿包含密码、支付信息或其他敏感内容。
常见问题
位置字段是空的
Metadata Engraver 读取的是照片自身保存的 GPS 坐标。如果照片没有坐标，地址、附近地点和地图插图都会留空。截屏，以及从消息或社交 App 保存的照片，往往在到达本 App 之前就已被移除位置信息。请改用开启定位服务后由“相机” App 直接拍摄的照片。
我购买了专业版，但没有生效
打开专业版页面并点按“恢复购买”。请确认你登录的是当初购买时使用的同一个 Apple 账户。若仍未解锁，请把大致购买日期发邮件告诉我们。
如何取消订阅？
订阅由 Apple 管理，而非由我们管理。打开“设置” App，点按你的姓名，进入“订阅”，选择 Metadata Engraver。取消后将停止后续续期，但不会退还当前周期的费用。
如何申请退款？
退款由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 处理，我们无法直接办理。
可以把模板分享给别人吗？
专业版可以。模板可导出为 .metadataengraver 文件，供另一台设备上的 App 打开；体积较小的模板也可用二维码分享。
App 会上传我的照片吗？
不会。照片在你的设备上处理。即使开启地址或地图功能，发送给“地图”的也只是照片中已有的 GPS 坐标，绝不会发送图像。